DERNIÈRE MODIFICATION : 18 Mai 2018
La présente Déclaration de confidentialité décrit les informations que Polaris Industries Inc. et ses sociétés affiliées (« Polaris », « nous », « notre » et « nos ») collectent, utilisent, partagent et conservent, notamment des informations à caractère personnel. Polaris se soucie de l’intégrité et de la sécurité des informations à caractère personnel des consommateurs. Toutefois, Polaris ne peut garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais mettre en échec nos mesures de sécurité ou utiliser les informations à caractère personnel à des fins inappropriées. Vous reconnaissez que vous fournissez vos informations à caractère personnel à vos propres risques.
La présente Déclaration de confidentialité se concentre sur les types d’informations à caractère personnel que nous collectons par le biais de votre utilisation des différents produits et services proposés par Polaris (collectivement, les « Produits Polaris »).
Nous fournissons des détails supplémentaires sur la façon dont nous collectons et utilisons les informations collectées sur nos sites Web publics dans notre Politique de confidentialité du site Web.
Consentement à la collecte et au traitement des données
Par la présente, vous acceptez et consentez à la collecte et au traitement de vos informations à caractère personnel tel que décrit dans la présente Déclaration de confidentialité.
Transferts de données internationaux
Vos informations à caractère personnel peuvent être collectées, traitées et conservées par Polaris ou ses prestataires de services aux États-Unis et dans d’autres pays hébergeant nos serveurs. Veuillez noter que les exigences légales et de protection de la confidentialité, notamment le droit des autorités à accéder à vosinformations à caractère personnel, peuvent dans certains de ces pays ne pas être équivalentes aux exigences de votre pays.
Les informations à caractère personnel seront collectées, conservées, traitées et transmises conformément aux politiques établies de Polaris et aux lois, règles et règlements fédéraux, départementaux, locaux et étrangers applicables.
Les principes de Polaris relatifs au traitement des informations à caractère personnel sont les suivants : (1) les informations à caractère personnel seront traitées de manière équitable et légale, (2) les informations à caractère personnel seront collectées à des fins spécifiées, explicites et légitimes et ne seront pas traitées à des fins incompatibles, (3) les informations à caractère personnel collectées par Polaris seront adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux fins pour lesquelles elles sont collectées et traitées (4) les informations à caractère personnel collectées par Polaris seront exactes et, le cas échéant, actualisées au mieux de nos capacités, (5) les informations à caractère personnel collectées par Polaris seront conservées sous forme de données identifiables aussi longtemps que nécessaire pour servir les fins pour lesquelles les données à caractère personnel ont été collectées, et pas plus longtemps, et (6) les données à caractère personnel seront traitées d’une manière qui assure la sécurité appropriée des données à caractère personnel, notamment la protection contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Si Polaris s’engage dans le traitement des informations à caractère personnel à d’autres fins que celles spécifiées dans la présente Politique, Polaris fournira un avis de ces modifications ainsi que les fins pour lesquelles les informations à caractère personnel seront utilisées, et les destinataires des informations à caractère personnel.
Lorsque vous interagissez avec Polaris, il peut arriver que vous nous fournissiez des informations vous concernant. En outre, nous pouvons recueillir certaines informations à votre sujet et au sujet de vos produits Polaris, tel que décrit ci-dessous.
Vous pouvez nous fournir des informations à votre sujet et au sujet de vos produits Polaris par l’intermédiaire d’un certain nombre de sources : Les sites Web, les applications, les produits et les événements associés, les sondages, les plateformes de médias sociaux, les tirages au sort et les centres de contact clients de Polaris. Nous recevons également des informations vous concernant dans les registres des ventes des produits Polaris fournis par votre concessionnaire et nous pouvons obtenir, avec votre consentement, les données obtenues à partir de votre produit Polaris.
Les types d’informations que Polaris recueille à votre sujet peuvent inclure, sans s’y limiter :
Pour créer un compte chez Polaris ou rejoindre une communauté de conducteurs de Polaris, vous devrez fournir votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
Si vous décidez d’acheter des produits Polaris ou des services offerts par Polaris directement auprès de Polaris, Polaris vous demandera votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et certaines informations financières telles qu’un numéro de carte de crédit pour le traitement et le paiement de votre commande. Polaris peut faire appel à un tiers pour traiter les paiements en son nom. Vous pouvez choisir de financer votre achat de produits Polaris auprès de Polaris conformément à l’une des options de financement offertes par des institutions financières tierces. Si vous choisissez de financer votre achat de produits Polaris, vous serez dirigé vers l’une des institutions financières tierces avec lesquelles Polaris entretient une relation commerciale afin de déposer une demande directement auprès de cette institution financière, qui vous demandera les informations à caractère personnel et les informations financières applicables à leur propre processus de demande, et dont la confidentialité et la sécurité seront régies par leurs politiques de confidentialité.
Si vous choisissez d’acheter des contrats d’entretien prolongé ou des services d’assurance auprès de Polaris. Vous pouvez également choisir de demander une carte Visa Polaris. Selon les choix que vous faites dans le cadre de vos achats de produits Polaris ou de services offerts par Polaris ou par un tiers avec lequel Polaris entretient une relation commerciale, il vous sera demandé des informations à caractère personnel notamment votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et certaines informations financières tel qu’un numéro de carte de crédit pour le traitement et le paiement de votre commande.
Si vous demandez une carte Visa Polaris, des informations à caractère personnel vous seront demandées notamment votre nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale, nationalité, pays de résidence, numéro de téléphone principal, numéro de téléphone portable, adresse électronique, adresse physique, durée de résidence, statut du logement, montant mensuel de paiement du logement, adresse de livraison postale, statut de l’emploi, employeur, revenu annuel, revenu annuel supplémentaire, transactions mensuelles en liquide prévues, transactions internationales mensuelles prévues, transferts de solde prévus, codemandeurs, utilisateurs autorisés.
Si vous décidez d’acheter des produits ou services Polaris auprès d’un concessionnaire indépendant, le concessionnaire vous demandera votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et certaines informations financières, comme un numéro de carte de crédit, pour le traitement de votre commande. Le concessionnaire peut faire appel à un tiers pour traiter les paiements en son nom, et transmettra à Polaris la totalité ou une partie des informations que vous fournirez au concessionnaire dans le cadre de vos achats.
Si vous décidez de participer volontairement à un tirage au sort, à un jeu, à un concours, à un sondage ou à toute autre activité similaire proposée par Polaris ou en association avec un prestataire tiers, il pourra vous être demandé de fournir votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre âge ainsi que d’autres informations facultatives tel que votre sexe ou les autres types de produits Polaris achetés pour pouvoir participer au tirage au sort, au concours ou au sondage. À l’occasion, Polaris se référera à ces informations pour mieux comprendre vos besoins et votre intérêt pour nos produits et services. Si vous y consentez, Polaris utilisera également ces informations pour vous envoyer des informations sur les produits Polaris. Vous avez le droit d’annuler votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement selon le consentement avant son retrait. Pour ce faire, veuillez vous reporter à la section 5 ci-dessous.
Sachez que lorsque vous consultez nos sites Web, nous collectons des informations à caractère personnel, tel que décrit dans notre Politique de confidentialité du site Web distincte. Comme la plupart des sites Internet, nous enregistrons régulièrement des entrées de journal (notamment des informations tel que votre adresse IP) et des informations techniques (tel que le type et la version de votre navigateur) lorsque votre navigateur ou votre appareil mobile se connecte à nos serveurs.
Les informations que Polaris recueille sur vous et vos produits Polaris peuvent être utilisées :
Les communications avec vous dans le cadre de ces utilisations peuvent se faire par voie postale, par téléphone, par courrier électronique, par SMS, via les médias sociaux ou autres messages électroniques, ou par nos sites Web et applications.
Polaris ne peut partager des renseignements personnels à votre sujet avec des tiers qu’avec votre permission ou tel qu’indiqué dans les présentes. Les différentes formes d’utilisation des informations que vous choisissez de partager avec un tiers sont régies par la Politique de confidentialité de ce tiers lorsqu’elles sont en sa possession. Par exemple, si vous sélectionnez un tiers pour l’entretien de vos produits Polaris et que vous partagez vos informations à caractère personnel avec lui, nous ne pouvons pas contrôler la collecte, la conservation ou le partage des informations collectées par ce tiers. Vérifiez toujours les politiques de confidentialité des sociétés qui collectent vos informations à caractère personnel.
Nous pouvons également recevoir des informations des concessionnaires Polaris, de nos partenaires et d’autres sources et les combiner avec les informations de votre compte Polaris. Les renseignements personnels à votre sujet que Polaris reçoit de tiers seront traités et conservés par Polaris conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Ces renseignements peuvent être traités de la même manière ou de manière différente que les autres données associées à votre compte Polaris.
Voici des exemples de situations dans lesquelles nous pouvons partager vos renseignements personnels :
Les différentes formes d’utilisation des informations et des données peuvent inclure :
Coordonnées
« Coordonnées » désigne les informations permettant à une personne de vous identifier ou de vous contacter (par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de domicile ou votre adresse électronique). Sauf indication contraire dans la présente Déclaration de confidentialité, nous ne partageons pas vos coordonnées avec quiconque sans votre permission. Toutefois, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour faire la promotion des produits Polaris et des produits et services de tiers par le biais de différentes méthodes. Vous pouvez mettre fin à l’envoi de futurs courriers électroniques promotionnels en suivant les instructions spécifiques présentes dans les courriers électroniques publicitaires que vous pourriez recevoir. Ces choix ne s’appliquent pas à la réception des communications de service obligatoires considérées comme importantes pour les produits ou services Polaris que vous recevez.
Informations de service
« Informations de service » désigne les informations nécessaires ou utiles pour vous fournir les produits Polaris (par exemple les produits Polaris que vous utilisez et comment/quand vous les utilisez). Ces informations sont utilisées par nos services pour l’utilisation des produits Polaris, pour vous fournir des services ou des informations, pour maintenir la qualité de nos produits et services et pour fournir des statistiques générales concernant l’utilisation des produits Polaris. Nous pouvons également utiliser les Informations de service pour l’assistance aux clients, la restauration de produits Polaris, les activités de recherche et de développement pour de nouveaux produits et services et d’autres fins similaires. Enfin, nous pouvons fournir certaines Informations de service à des tiers sélectionnés, tel que nos concessionnaires et autres partenaires commerciaux, pour améliorer les produits Polaris ou les services que nous fournissons, à des fins promotionnelles, ou autres lorsque nous avons obtenu votre consentement.
Informations rendues anonymes
Nous pouvons parfois rendre vos informations anonymes en supprimant tout identifiant qui peut vous être associé. Les Informations rendues anonymes nous aident à développer des rapports et des analyses sur la manière dont nos clients utilisent les produits Polaris et d’autres recherches telles que des déductions comportementales. Nous pouvons partager ou vendre publiquement des informations rendues anonymes ainsi que des rapports et des analyses selon des Informations rendues anonymes. Nous pouvons divulguer des Informations rendues anonymes sous forme agrégée ainsi que des analyses et des rapports dérivés de ces informations à des tiers, notamment des services publics, nos prestataires de services, nos fournisseurs, nos annonceurs, des commerçants, des sociétés d’études de marché et des consommateurs et d’autres organisations. Nous pouvons partager des informations qui ne sont pas personnellement identifiables (par exemple des données clients agrégées ou rendues anonymes) publiquement et avec nos partenaires. Nous prenons des mesures pour éviter que renseignements personnels vous soient associées, et nous demandons à nos partenaires d’en faire de même.
Conformément à la loi, vous pouvez nous demander quelles informations nous détenons à votre sujet, et vous pouvez nous demander de les corriger si elles sont inexactes. Vous pouvez également demander qu’elles soient effacées, et vous pouvez nous demander une copie des informations. Vous pouvez également nous demander d’arrêter d’utiliser vos informations et de limiter la manière dont nous utilisons vos informations.
Vos droits à la confidentialité en Californie
Dans le cadre de la loi californienne « Shine the Light Law », les résidents californiens qui fournissent des informations à caractère personnel sur l’obtention de produits ou de services à des fins personnelles, familiales ou domestiques ont le droit de demander et d’obtenir auprès de nous une fois par année civile des renseignements sur les informations clients que nous avons partagées, le cas échéant, avec d’autres sociétés pour leurs propres utilisations de marketing direct. Le cas échéant, ces informations comprendront les catégories d’informations clients et les noms et adresses des sociétés avec lesquelles nous avons partagé des informations clients au cours de l’année civile précédente.
Pour obtenir ces informations au nom de Polaris, veuillez envoyer un message électronique à webmaster@polaris.com en inscrivant « Request for California Privacy Information » dans la ligne d’objet et dans le corps de votre message. Nous vous enverrons les informations demandées à votre adresse électronique dans notre réponse. Veuillez noter que toutes les informations ne sont pas couvertes par les exigences de la loi « Shine the light » et que seules les informations sur le partage couvert par ces exigences seront incluses dans notre réponse. Pour une explication de nos pratiques de confidentialité, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité en cliquant sur le lien « Déclaration de confidentialité » présent sur notre page d’accueil.
En règle générale, nous conservons vos informations ou vos données sur nos serveurs ou sur les serveurs de nos titulaires tiers au plus tard jusqu’à (i) la date à laquelle vous demandez que nous les supprimions ou les modifions, (ii) la date à laquelle vous n’êtes plus un client des produits Polaris, ou (iii) l’échéance prévue selon la loi applicable.
Si vous cessez d’être un client des produits Polaris, Polaris désactivera votre compte et, sur réception d’un avis écrit de votre part, demandera à nos titulaires tiers de supprimer les informations sur votre compte de leurs serveurs. Toutefois, du fait du mode de gestion de certains services, après la suppression de vos informations, des copies de sauvegarde peuvent toutefois être conservées plus longtemps avant d’être elles-mêmes supprimées, et nous pouvons conserver certaines données pendant une période plus longue si nous sommes tenus de le faire pour des raisons légales.
Polaris prendra des mesures raisonnables pour protéger les données à caractère personnel en sa possession contre la perte, les abus, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction, et prendra toutes les précautions utiles concernant la nature des données et les risques liés au traitement, pour préserver la sécurité des données et, en particulier, empêcher leur altération et leur détérioration ou l’accès par des tiers non autorisés. Polaris a mis en place des procédures techniques, physiques et organisationnelles, ainsi que des mesures de sécurité conçues pour protéger et sécuriser les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou toute autre forme de traitement non autorisée ou illicite proportionnellement aux risques posés par le type particulier de traitement, la nature des données à caractère personnel et conformément à la loi applicable, en tenant compte du coût de la mise en œuvre de ces mesures. Polaris ne peut pas garantir la sécurité des données à caractère personnel stockées sur Internet ou transmises via Internet.
Polaris se conformera aux lois, règles et réglementations locales applicables en matière de divulgation et de notification des violations de données.
Veuillez noter que la présente Déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Nous vous préviendrons de toute modification apportée via le site Web ou en vous contactant.
En cas de réclamation quant à l’utilisation de vos informations, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous, de l’autorité de protection des données compétente, de toute agence gouvernementale et/ou d’une instance judiciaire.
Une réclamation peut être déposée directement auprès de Polaris :
Si vous avez des questions concernant la présente Politique, veuillez contacter le délégué à la protection des données (DPD) de Polaris ou Polaris directement.
Address: Polaris Sales Europe Sarl
Place de l’Industrie 2
1180 Rolle
Switzerland
Email: privacy@polaris.com
Nos coordonnées sont les suivantes :
Polaris Industries, Inc.
2100 Hwy 55
Medina, MN 55340
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1-800-POLARIS (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h [UTC -6])
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